"Terutama dalam upaya untuk mengembangkan saluran distribusi di negara lain seperti Indonesia yang memiliki target penjualan sekitar 1 juta telepon tahun ini. Untuk India, kami akan fokus untuk membangun pengenalan brand yang lebih tinggi. Lebih jauh kami juga berencana untuk membangun kantor di UAE, termasuk diantaranya adalah membangun bisnis di Brazil dan negara-negara di Eropa Barat.” ujar Jong Diloksombat, Chief Operating Officer, Samart I-Mobile Public Company Limited.
Jong menjelaskan, untuk layanan purna jual, i-mobile memiliki 600 titik layanan di Thailand dan bermaksud untuk meningkatkan pusat layanan internasionalnya menjadi 320 titik di seluruh wilayah negara.
"Di samping itu, perusahaan kami melihat pentingnya membangun potensi di masa depan, dan saya sangat yakin bahwa bersamaan dengan standar layanan yang tinggi, dalam moto perusahaan ‘Nyaman dan Cepat dengan Perangkat dan Asesoris Original’ atau ‘Convenience, Quick, and Original Parts & Accessories’, kami pasti dapat memuaskan pelanggan dengan memperkenalkan layanan i-mobile yang berkualitas tinggi dan berstandar internasional – termasuk misalnya Garansi Tukar Barang dalam waktu 10 hari, 1 hari penyelesaian servis reparasi, 1 jam reparasi dan garansi telpon dalam jangka waktu tertentu," ungkap Jong.
Sementara itu Managing Director I-Mobile International Co.Ltd, Thawee Udomkitchote mengungkapkan, i-mobile telah menciptakan model bisnis untuk mendukung tiga tipe usaha di pasar internasional yakni Investasi bisnis yang dilakukan sepenuhnya di Malaysia dan Indonesia, Aliansi bisnis secara strategis di wilayah Bangladesh, Vietnam, Laos dan Kamboja dan Bisnis berbasis operator di wilayah India dan pasar baru di bawah kerja sama dengan AXIATA, pemimpin pasar telekomunikasi mobile di ASIA.
"Komitmen kami untuk menjadi pemimpin brand di Asia dengan mencapai target di setiap pasar adalah melalui peluncuran produk baru yang mendukung teknologi baru seperti 3G, CDMA dan penggunaan i-Link dari i-Mobile untuk men-download informasi melalui situs WAP," jelas Thawee.
i-mobile juga melakukan aktivitas pemasaran seperti promosi GOKIL di Indonesia untuk memperkuat brand serta untuk meningkatkan kompetensi dalam kompetisi di pasar internasional, baik dari aspek produk maupun aspek isi, guna memenuhi kebutuhan pengguna di berbagai negara, selain sebagai upaya untuk menyediakan layanan berkualitas terbaik.
Dengan komitmen tersebut, i-mobile telah berada pada jalur tepat yang secara bersamaan tumbuh berkembang pesat dalam pasar internasional dan layak mendapatkan pengakuan atas keunggulan bisnisnya – untuk menjadi pemimpin brand Asia di tahun 2009.
0 komentar:
Posting Komentar